Industrial

Soporte Pre-venta

Bonfiglioli garantiza el mismo nivel de apoyo en la pre-venta en todo el mundo a través de una red que cubre más de 80 países.

Bonfiglioli considera fundamental un buen apoto en la pre-venta, ya que permite a los clientes para contactar con personal cualificado y experto desde la fase de diseño.
Todos los proyectos son diferentes y por lo tanto requieren un cierto grado de personalización . En algunos casos una amplia personalización es esencial. Nuestros técnicos ofrecen asistencia válida en términos de productos y aplicaciones individuales.
En la etapa de pre-venta
, se aseguran de selección del tipo y tamaño adecuados de los productos para satisfacer las necesidades del cliente y para que satisfaga sus expectativas.
Una vez que se ha encontrado la solución adecuada , los clientes pueden seguir contando con el soporte por si necesitaran aclaraciones posteriores o moficar o añadir proyectos.

La gestión de proyectos complejos y altamente especializados, a menudo de acuerdo con las especificaciones estrictamente documentadas, es una parte fundamental del servicio Bonfiglioli.  Estos proyecto los gestionan equipos de técnicos y equipos de ventas que entienden las necesidades del cliente y por lo tanto pueden ayudar a definir , planificar y entregar las soluciones requeridas .